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Esqueci minha senha. O que fazer?

Se você esqueceu sua senha do App Capela, é possível redefini-la de forma rápida.

Como recuperar sua senha

  1. Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”

  2. Informe o e-mail cadastrado

  3. Você receberá um código de verificação por e-mail

  4. Insira o código no app

  5. Crie uma nova senha

Não recebi o código

Se o código não chegou:

  • Verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico

  • Aguarde alguns minutos

  • Confirme se digitou o e-mail corretamente

Dica importante

Após redefinir sua senha, tente fazer login novamente com o novo acesso.

Ainda não conseguiu?

Se continuar com dificuldades, entre em contato com o suporte informando o e-mail utilizado.

Assim você poderá voltar a acessar sua conta e continuar utilizando o App Capela normalmente.

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